Niet de leider die ze verwachtten, maar wél de juiste

Een middelgrote technische dienstverlener had een talentvolle senior medewerker,
Marleen, klaarstaan voor doorgroei naar teamleider. Op papier vanzelfsprekend:
vakinhoudelijk sterk, ervaren, gerespecteerd door collega’s. Toch twijfelde de directie.
Eerdere doorgroeibeslissingen hadden vaker uitgepakt in een mismatch dan ze
hoopten, en ze wilden deze keer écht weten of Marleen geschikt was en zo ja, als wat
voor type leider.

Men koos voor de ITTI ® assessmentmethodiek van Essentive, omdat daarmee Marleens
leiderschapsprofiel, in tegenstelling tot bij veel testen, juist diepgaand in kaart gebracht
kan worden. Want wie alleen toetst of iemand aan een algemeen leiderschapsbeeld
voldoet, mist soms juist de mensen die met een andere leiderschapsstijl wél uitstekend
tot hun recht komen.

De uitkomst was verrassend: ze beschikte ruimschoots over leiderschapspotentieel,
maar níet in de sturende, directieve stijl die de organisatie aanvankelijk in gedachten
had. Haar kracht lag in coachend leiderschap; ruimte geven, mensen laten groeien,
sturen via vertrouwen in plaats van controle.

De directie paste de rolinvulling en verwachtingen daarop aan. Inmiddels staat Marleen
een jaar aan het roer van haar team. Het verloop is gedaald, de onderlinge
samenwerking aantoonbaar verbeterd, en collega’s noemen haar de natuurlijkste
leidinggevende die ze ooit hebben gehad.

“We zochten een teamleider en kregen iets beters: de leider die bij óns team paste.”